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OMNIAVET – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment OmniaVet (« l'Application »), développée et détenue par Serrapps (« le Concédant », « Nous », « Notre » ou « Notre »), gère, traite et protège les informations lorsque vous utilisez l'Application sur iPhone, iPad, Apple Watch et Mac.

Contrairement aux applications traditionnelles qui collectent vos données sur des serveurs externes, OmniaVet est conçu avec une architecture de confidentialité par défaut avec synchronisation iCloud sécurisée. Nous n'exploitons pas de bases de données propriétaires et nous ne collectons, ne vendons ni ne surveillons vos données personnelles ou financières.

1. COLLECTE DE DONNÉES PHILOSOPHIE DE TRAITEMENT

Nous pensons que vos données vous appartiennent, ainsi qu'à vos animaux de compagnie.

  • Aucune base de données externe : Nous n'exploitons aucun serveur cloud externe pour héberger les profils de vos animaux de compagnie, vos certificats de santé ou vos résumés financiers.

  • Traitement Sandbox sur l'appareil : toutes les fonctionnalités de base, boucles de calcul et composants d'apprentissage automatique (tels que l'extraction de texte Apple Vision OCR pour les ordonnances et les factures d'épicerie) s'exécutent localement sur votre appareil physique.

2. TYPES DE DONNÉES ET COMMENT ELLES SONT TRAITÉES

L'application fonctionnant localement, les informations que vous saisissez restent sous votre contrôle. Les structures de données incluent :

2.1 Profils & Données du journal de santé

  • Champs de données : Détails de l'identité des animaux, profils multi-espèces, catégories de races, entrées de suivi de l'historique de poids/taille et entrées du carnet vétérinaire numérique.

  • Emplacement de stockage : ces données sont stockées strictement dans la base de données sandbox d'application locale de votre appareil.

2.2 Documents & Reçus (OCR)

  • Champs de données : documents de police d'assurance numérisés, ordonnances vétérinaires, images de factures et étiquettes de supermarché.

  • Emplacement de stockage : lorsque vous utilisez la caméra matérielle pour numériser des documents, l'application traite les images localement via le Vision Framework natif d'Apple. Le texte est indexé directement sur l'appareil. Les fichiers d'origine ou les chaînes analysées restent stockés en toute sécurité dans votre répertoire sandbox local.

2.3 Données de suivi de localisation (GPS et géolocalisation)

  • Champs de données : coordonnées géographiques en direct, tableaux de cartographie d'itinéraire et mesures de vitesse enregistrées lors des promenades.

  • Emplacement de stockage : l'application utilise les API CoreLocation natives pour suivre les promenades et appliquer des alertes de géolocalisation locales. Ces données sont exclusivement traitées et restituées en direct sur l'écran de votre appareil. Nous ne suivons, ne stockons jamais et n'avons jamais accès à vos paramètres de localisation historiques ou en temps réel.

2.4 Finances & Écritures budgétaires

  • Champs de données : limites budgétaires mensuelles, dépenses détaillées par produit et données calculées sur les indemnités d'assurance.

  • Emplacement de stockage : stocké uniquement dans la base de données locale en mode bac à sable sur votre matériel.

3. SERVICES ÉCOSYSTÉMIQUES & INTÉGRATIONS TIERS

Pour offrir une expérience connectée haut de gamme sur la plateforme Apple, l'Application s'appuie sur les infrastructures natives sécurisées suivantes :

3.1 Synchronisation Apple iCloud (CloudKit)

  • Si vous activez les fonctionnalités réseau, l'application utilise le framework natif CloudKit (iCloud) d'Apple pour synchroniser votre base de données d'animaux de compagnie de manière transparente entre vos appareils personnels (iPhone, iPad, montre, Mac).

  • Garde-corps de confidentialité : ces données sont transférées de manière sécurisée et résident exclusivement dans votre conteneur iCloud personnel et privé. Le concédant de licence ne dispose d'aucun accès opérationnel, visibilité ou informations d'identification pour afficher ou modifier vos compartiments de données iCloud.

3.2 Connectivité & Intentions Siri

  • WatchConnectivity : la communication de données entre votre appareil iOS et Apple Watch est exécutée via une connexion peer-to-peer locale sécurisée gérée par watchOS.

  • Intents de l'application Siri : les paramètres de raccourci vocal sont analysés localement par le système d'exploitation iOS pour enregistrer les événements en mode mains libres.

3.3 API Open Pet Food Facts (requêtes de codes-barres)

  • Lorsque vous scannez le code-barres d'un produit dans l'interface Garde-manger, l'application transmet la chaîne du code-barres alphanumérique à l'API JSON Open Pet Food Facts publique et open source pour récupérer automatiquement les métadonnées des aliments pour animaux de compagnie.

  • Protection de la vie privée : cette requête est entièrement anonyme. Aucun identifiant d'utilisateur, jeton d'appareil ou métrique d'animal de compagnie n'est ajouté à cette requête réseau.

3.4 Diagnostics et registre des événements techniques locaux ("Données d'analyse")

  • Si vous générez un rapport de journal système via l'interface d'assistance, l'application compile un rapport de télémétrie en texte brut non formaté (.txt) en utilisant l'infrastructure native OSLog d'Apple.

  • Garde-corps de confidentialité : ce fichier comprend des détails sur le matériel, des mesures d'empreinte RAM, des compteurs d'entrées de base de données et un registre de chemin d'événement technique peu détaillé. Il exclut strictement tous les détails personnels des utilisateurs, les noms d'animaux, les mesures de localisation ou les valeurs financières. Ce journal est entièrement stocké sur votre appareil et n'est transmis que si vous choisissez explicitement de l'exporter et de le partager via iOS ShareSheet.

4. MONÉTISATION & DONNÉES D'ABONNEMENT (STOREKIT 2)

Tous les achats intégrés et les niveaux premium auto-renouvelables sont gérés via le framework natif StoreKit 2 d'Apple.

  • Toutes les validations financières, informations de facturation, mises à jour de l'état des abonnements ou transactions sont orchestrées en toute sécurité directement par Apple Inc.

  • Le concédant de licence ne collecte, ne reçoit ni ne stocke les données de votre carte de crédit, vos informations bancaires ou vos identifiants Apple.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES & PARTAGE DE DONNÉES

  • Aucune vente/partage de données : nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni ne distribuons vos données à des sociétés de publicité tierces, à des courtiers d'assurance, à des courtiers en données ou à des sociétés d'analyse.

  • Sitter Ecosystem Pass : si vous générez un code « Pass Sitter QR » pour partager les besoins de votre animal avec un gardien, la charge utile est compilée localement et affichée sous forme d'image cryptée hors ligne. Le transfert de données s'effectue exclusivement d'un appareil à l'autre via l'analyse physique de la caméra.

6. CONSERVATION ET AMPLIFICATION DES DONNÉES SÉCURITÉ

Vos données restent sur votre appareil physique et sur votre stockage iCloud personnel aussi longtemps que l'application reste installée.

  • Suppression des données : si vous supprimez l'application de votre appareil, la base de données locale en mode bac à sable est instantanément effacée par le système d'exploitation iOS. Vous pouvez effacer vos sauvegardes cloud à tout moment via vos paramètres de stockage iOS iCloud.

  • Authentification biométrique : vous pouvez appliquer la protection d'accès local en activant Face ID ou Touch ID dans les paramètres de l'application. Ce flux de sécurité est géré nativement via le framework LocalAuthentication d’Apple ; l'Application n'a jamais accès à vos plans biométriques biologiques.

7. CONFORMITÉ MONDIALE À LA CONFIDENTIALITÉ (RGPD, CCPA)

Étant donné que nous ne stockons, ne contrôlons ni ne collectons vos données sur des serveurs externes, vous exercez un contrôle total sur vos informations dans le cadre de cadres internationaux tels que le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA). Vous pouvez mettre à jour, exporter ou supprimer l'intégralité de la matrice de données de votre profil d'animal instantanément et indépendamment depuis l'interface de l'application.

8. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'affiner cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des ajustements architecturaux structurels ou des mises à niveau de sécurité. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page pour vérifier toute modification.

9. COORDONNÉES LÉGALES

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données au sein de l'application, ou pour signaler toute anomalie technique, veuillez contacter directement le développeur à :

  • Développeur & Propriétaire : Serrapps

  • Site Web officiel & Hub technique : https://bertrandserra.fr/