Politique de confidentialité SaniGriffe

Dernière mise à jour : 19 Janvier 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment l’application SaniGriffe (ci-après “l’Application”), développée par Serrapps (ci-après “nous”), collecte, utilise et protège vos données.

Nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos données et à celles de vos animaux. Notre modèle est construit sur le principe du respect de la vie privée (Privacy by Design) : vos données vous appartiennent et ne sont pas exploitées commercialement.

2. Données collectées et utilisation

L’Application collecte et traite les types de données suivants pour fournir ses fonctionnalités, exclusivement en local ou via votre stockage iCloud personnel.

2.1 Données relatives aux animaux (Saisies utilisateur)

Pour gérer les dossiers de vos animaux, l’Application stocke les informations que vous saisissez manuellement :

  • Identité : Nom, race, sexe, date de naissance, numéros d’identification (puce/tatouage).

  • Santé : Suivi médical, poids, taille, allergies, intolérances, notes vétérinaires.

  • Médias : Photos de profil et documents numérisés.

Utilisation : Ces données servent uniquement au fonctionnement interne de l’Application (calcul de l’âge, courbes de croissance, rappels de soins). Elles ne sont accessibles par aucun tiers.

2.2 Données de Localisation (GPS)

L’Application peut demander l’accès à votre localisation précise. Cette autorisation est requise pour deux fonctionnalités distinctes :

  • A. Suivi d’activité “Promenade” : Lorsque vous lancez manuellement une promenade GPS, l’Application utilise la géolocalisation en arrière-plan pour tracer votre parcours et calculer la distance parcourue.

    • Confidentialité : Les coordonnées GPS précises servent au calcul en temps réel. Seules les métriques agrégées (distance totale, durée) sont sauvegardées dans l’historique de l’animal. Nous ne stockons pas vos itinéraires sur nos serveurs.

  • B. Recherche de Vétérinaires et Urgences : L’Application utilise votre position actuelle pour afficher une liste de vétérinaires et cliniques à proximité directement dans l’interface.

    • Technologie : Cette fonctionnalité repose sur le framework Apple MapKit. Votre position est transmise de manière éphémère aux services d’Apple pour obtenir les points d’intérêt (POI) locaux. Ces données ne transitent jamais par les serveurs de Serrapps.

2.3 Caméra et Photothèque

L’Application demande l’accès à votre caméra ou à votre galerie photo pour :

  • Illustrer les fiches de vos animaux.

  • Utiliser la fonction “Scanner de documents” (numérisation d’ordonnances).

Traitement : Toutes les images sont traitées localement sur votre appareil.

2.4 Reconnaissance de Texte (OCR) et Intelligence Artificielle

Pour la fonctionnalité de “Scanner Intelligent” et l’analyse des ordonnances, l’Application utilise une technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR).

  • Traitement Local : Ce traitement s’appuie exclusivement sur les frameworks Vision et VisionKit d’Apple intégrés à votre appareil.

  • Confidentialité Absolue : L’analyse sémantique et l’extraction des données (nom du médicament, dosage, date) sont effectuées intégralement sur votre iPhone/iPad. Aucune image ni aucun texte extrait n’est envoyé vers un serveur externe pour analyse.

2.5 Calendrier et Rappels (EventKit)

L’Application peut demander l’accès à votre Calendrier pour y inscrire automatiquement vos rendez-vous vétérinaires ou rappels de soins.

  • Utilisation : Écriture des événements à la demande de l’utilisateur.

  • Confidentialité : L’Application ne lit pas vos autres rendez-vous personnels et n’envoie aucune donnée de calendrier à des tiers.

3. Stockage et Synchronisation (iCloud)

3.1 Version Gratuite (Stockage Local)

Par défaut, toutes les données sont stockées localement dans la base de données sécurisée de votre appareil. Si vous supprimez l’Application sans sauvegarde préalable, ces données sont définitivement perdues.

3.2 Version Premium (Synchronisation CloudKit)

Si vous disposez de l’abonnement Premium, l’Application utilise Apple CloudKit pour synchroniser vos données :

  • Vos données sont envoyées vers votre espace iCloud personnel.

  • Cela permet la synchronisation automatique entre vos différents appareils Apple connectés au même compte.

  • Accès : Le développeur (Serrapps) n’a techniquement aucun accès à votre base de données iCloud. Seul vous (via votre identifiant Apple) possédez les clés d’accès.

4. Partage des données et Services Tiers

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. L’Application s’appuie uniquement sur les services natifs d’Apple pour fonctionner :

  • Apple iCloud (CloudKit) : Hébergement et synchronisation des données.

  • Apple MapKit : Affichage des cartes et recherche de lieux (vétérinaires). L’utilisation de ces services est soumise à la Politique de confidentialité d’Apple.

Aucun SDK publicitaire ou traceur marketing (Facebook, Google Analytics, etc.) n’est intégré à l’Application.

5. Abonnements et Paiements

Les paiements pour l’abonnement “Premium” sont gérés intégralement par l’App Store d’Apple via la plateforme StoreKit.

  • Nous ne collectons aucune information bancaire.

  • Apple nous fournit uniquement un jeton anonyme indiquant la validité de l’abonnement.

6. Vos droits (RGPD et CCPA)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au CCPA :

  • Droit d’accès et de portabilité : Vos données étant stockées sur votre appareil ou votre iCloud, vous y avez accès en permanence via l’Application.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez supprimer un animal ou l’intégralité de vos données via les options de suppression dans l’Application (“Réglages”). Cette action est immédiate et irréversible sur l’appareil et sur iCloud.

7. Sécurité et Chiffrement

La sécurité de vos données repose intégralement sur l’architecture sécurisée fournie par Apple.

  • Chiffrement standard Apple : Les données stockées localement sur votre appareil bénéficient du chiffrement matériel d’iOS (Data Protection). Les données synchronisées via iCloud sont chiffrées en transit et au repos par Apple.

  • Absence de chiffrement tiers : L’Application n’utilise aucun algorithme de chiffrement propriétaire ni aucune bibliothèque de cryptographie tierce. Nous nous appuyons exclusivement sur les standards de chiffrement natifs du système d’exploitation iOS (AES standard) gérés par Apple.

8. Contact

Pour toute question technique ou relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : appsupport@bertrandserra.fr